안녕하세요.

저희쪽에서 한진택배로 반품 접수 드렸습니다. 

반품 하는 박스에 "주문자분 성함 & 연락처 & 내용 기재해서" 보내주세요.

감사합니다.

서울홈브루

[ Original Message ]

 반품 접수는 어떻게 해야하나요?

주문조회 가보니 아직 배송중 이라 뜨고..

반품 접수가 보이질 않습니다.

[ Original Message ]

안녕하세요.

같은 용량으로 사이즈 다른 제품은 없어서, 반품으로 도와드려야 될것 같습니다.

해당 제품을 저희쪽으로 보내주셔서, 저희가 상품 상태 확인후 반품 & 환불을 해드릴수 있고, ( 주문자분 성함 & 연락처 & 내용 기재해서 ) 

주소 : 경기도 성남시 중원구 산성대로 606 지하 1층 우편번호 : 13149

또는 저희 사이트에서 해당 제품 반품 접수를 해주시면, 확인후 저희쪽에서 택배사로 반품 접수가 들어갈수 있습니다.  이 경우에는 왕복 배송비를 제외하고 환불됩니다.

감사합니다.

서울홈브루

[ Original Message ]

발효조38리터 물꼭지 없음 으로 주문하고 잘받았습니다.

그런데 발효조 직경이 커서 사용중인 발효 냉장고에 들어가질 않습니다.

기존 사용하던 발효조와 크기가 비슷할줄알고 그냥 주문했는데..제가 잘못 주문한것 같습니다.

혹시 같은용량이며 폭이 2센티미터 가량 작은 발효조가 있으면 교환할수 있습니까?

아니면 반품해야 할것 같은데 어떻게 해야 하는지 안내부탁드립니다.